vivo/iQOO手机锁屏密码忘了怎么办? |
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vivo/iQOO手机忘记锁屏密码怎么办? 方法1:确认是否多用户 设备锁屏界面为子用户或访客,请点击“用户名称”,选择对应用户输入密码尝试; 方法2:通过云服务重置设备(*忘记锁屏密码前已开启了“查找设备”) 若已开启云服务"查找设备",可登录"cloud.vivo.com",输入vivo账号和密码后进入“查找设备>选择设备>备份数据"备份数据后再点"清除数据"重置设备。 注:远程“备份数据"仅能备份联系人、短信、日程到云服务,其他资料点击“清除数据"后会全部丢失,请谨慎操作。 方法3:通过RECOVERY模式重置(*部分机型支持) 长按电源关机后长按“电源键"和"音量+",看到字后松手进入FASTBOOT模式,按"音量-"移动光标至“进入RECOVERY"按“电源键"确认,点清除数据>清除所有数据后返回并“重启"。 注:此方法会丢失设备中所有资料,请谨慎操作。 方法4:通过密保重置锁屏密码(*部分早期机型适用) 连续输错5次后显示"忘记密码"选项,点击"忘记密码"根据密保问题重置密码。 注:若不显示"忘记密码"选项或者点击"忘记密码"后无密保问题,则代表设备不支持锁屏密保。 方法5:前往服务中心处理 基于您的隐私和信息安全,设备厂商也不具备获取锁屏密码的方式锁屏密码一旦忘记,将无法在保留设备数据的情况下解锁设备。请您携带购机凭证/身份证和设备前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。 |
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